Veri kurtarma, arızalanan, silinen ya da erişilemeyen HDD, SSD ve bellek kartlarındaki dosyaların geri getirilmesidir. Kurtarma olasılığı arızanın türüne ve diskin arızadan sonra ne kadar kullanıldığına bağlıdır.
Veri kaybını fark ettiğinizde
- Diski kullanmayı bırakın, üzerine yeni dosya yazmayın
- Tıkırtı ya da sürtünme sesi geliyorsa cihazı kapatın
- Diski formatlamayın, onarım programı çalıştırmayın
- Kurtarma programlarını aynı diske kurmayın
HDD ve SSD farkı
HDD'de silinen dosyalar, üzerine yeni veri yazılmadıkça çoğu zaman kurtarılabilir. TRIM özelliği açık SSD'lerde silinen veriler kısa sürede temizlendiği için kurtarma olasılığı çok düşüktür. Okuma kafası ya da motoru arızalı HDD'lerin açılması temiz oda koşulları gerektirir; bu tür arızalarda seçenekleri inceleme sonunda bildiririz.
Nasıl çalışıyoruz?
Önce diskin arıza türü belirlenir. Mümkün olduğunda diskin birebir kopyası alınır ve kurtarma bu kopya üzerinden yapılır; böylece orijinal disk daha fazla yıpranmaz.
Servis nasıl işliyor?
- 1
Arızayı anlatın
WhatsApp'tan ya da telefonla cihazın modelini ve sorunu kısaca yazın.
- 2
Cihazı getirin
Çalışma saatlerinde Mecidiyeköy İş Merkezi'ndeki servisimize getirin.
- 3
İnceleme ve fiyat
Arıza tespiti ücretsizdir*. Arızayı tespit edip fiyatı bildiririz; onayınız olmadan onarıma başlamayız.
- 4
Onarım ve teslim
Onarımdan sonra cihazı test eder, teslime hazır olduğunda size haber veririz.
* İl dışından kargoyla gönderilen cihazlarda, kargo ücretlerini müşterinin karşılaması durumunda arıza tespiti ücretsizdir.
Sık sorulan sorular
Silinen dosyalar geri getirilebilir mi?
HDD'lerde silinen dosyalar, üzerine yeni veri yazılmadıkça çoğu zaman kurtarılabilir. TRIM özelliği açık SSD'lerde bu olasılık çok düşüktür. Veri kaybını fark ettiğinizde diski kullanmayı bırakmanız önerilir.
Diskim tıkırtı sesi çıkarıyor, ne yapmalıyım?
Tıkırtı sesi genellikle HDD'nin okuma kafasında ya da mekanik aksamında sorun olduğunu gösterir. Diski çalıştırmaya devam etmek hasarı artırabilir; cihazı kapatıp veri kurtarma için inceletmeniz önerilir.